شیوه های ارسال سفارش

برای خرید شهر تهران و حومه

1. زمان ارسال در شهر تهران و حومه، می تواند فوری و در همان روز کاری ثبت شده باشد به شرطی که تا قبل از ساعت 2 ظهر ثبت شده باشد. کلیه سفارشات بعد از ساعت 2، در روز کاری بعدی ارسال خواهند شد. ارسال با پست پیشتاز برای تهران و سراسر کشور رایگان می باشد ولی ممکن است دیر تر به دست مشتری برسد. هزینه ارسال با هر روشی غیر از پست پیشتاز، به عهده ی مشتری مباشد.
2. کلیه محصولات خریداری شده دارای 10 روز ضمانت بازگشت کالا (در صورت مشکل سخت افزاری و مغایرت) می باشند.
3. چنانچه در بند 1 گفته شد، هزینه ارسال برای کلیه سفارشات به غیر از پست پیشتاز ، به صورت پس پرداخت محاسبه میشود. یعنی مشتری شخصا، هنگام تحویل کالا کرایه حمل کالا را پرداخت می کند. مگر در مواردی که در هنگام خرید و در صفحه ی محصول، اشاره شده باشد که هزینه ارسال رایگان می باشد.
4. امکان ارسال سفارشات تهران برای همان روز و تا حداکثر 4 ساعت بعد از ثبت سفارش وجود دارد.
5. کلیه محصولات توسط پیک های شرکت در زمان انتخابی به مشتریان گرامی تحویل می گردد.
6. در صورت در خواست فاکتور رسمی حتما گزینه خرید حقوقی را در مرحله نهایی ثبت سفارش انتخاب نمائید.
7. کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت کالا می باشند.
8. ارسال سفارشاتی که مبلغ نهایی آنها کمتر از 5 میلیون تومان است، با هیچ کدام از روش های ارسال، رایگان نمی باشد.
9. کلیه سفارشات در روش پرداخت های پست پیشتاز، تیپاکس و چاپار، بیمه می شوند.

برای خرید شهرستان

1. ارسال سفارشاتی که تا 12 ظهر ثبت شوند و روش ارسال آنها به غیر از پست پیشتاز باشد، سعی می شود در همان روز باشد و یا حداکثر فردای آن روز ارسال شود.
2. به دلیل اینکه باجه های پستی، سفارشات را حداکثر تا ساعت 2 ظهر تحویل می گیرند، برای سفارشاتی که روش ارسال آنها پست پیشتاز است، ارسال یک روز کاری بعد خواهد بود.
3. کلیه محصولات خریداری شده دارای 10 روز ضمانت بازگشت کالا (در صورت مشکل سخت افزاری و مغایرت) می باشند.
4. هزینه ارسال برای سفارشات بالاتر از 5 میلیون تومان توسط پست پیشتاز رایگان می باشد.
5. هزینه ارسال برای سفارشاتی که روش ارسال آنها هر روشی به غیر از پست پیشتاز باشد رایگان نیست و به صورت پس کرایه ارسال می شود. یعنی مشتری هنگام دریافت کالا، هزینه حمل و نقل را خودش پرداخت می کند.
6. زمان تحویل کالا با توجه به میزان مسافت بین 1 تا 3 روز کاری پس از ارسال (نه زمان ثبت سفارش) به طول می انجامد(در برخی موارد نسبت به شلوغی راه ها و شرایط خاص تا 5 روز طول میکشد). پیش از پایان بازه 5 روز کاری شرکت امکان پیگیری سفارشات را نخواهد داشت.
7. ارسال سفارشات توسط پست، تیپاکس و چاپار و باربری های داخلی زمینی و هوایی (متناسب با شهر مقصد و مبلغ سفارش) با انتخاب مشتری صورت می پذیرد.
8. در حال حاضر امکان پرداخت وجه در محل وجود ندارد و پرداخت تنها از طریق درگاه پرداخت آنلاین صورت می پذیرد.
9. در صورت در خواست فاکتور رسمی حتما گزینه خرید حقوقی را در مرحله نهایی ثبت سفارش انتخاب نمائید.
10. در فاکتور نهایی هیچگونه مبلغی تحت هیچ عنوانی به مبلغ اضافه نمی گردد.
11. کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت کالا می باشند.
12. کلیه سفارشات در روش پرداخت های پست پیشتاز، تیپاکس و چاپار، بیمه می شوند.

راه های ارسال به شهرستان

1. تیپاکس : در صورتی که شهر شما دارای نمایندگی تیپاکس باشد (لیست شهرهای تحت پوشش تیپاکس) و مبلغ کالا نیز کمتر از 80 میلیون تومان باشد (سقف بیمه تیپاکس) میتوانید در بخش حمل و نقل این گزینه را انتخاب نمایید. در این روش هزینه حمل نقل به صورت پس کرایه (در مقصد) توسط مشتری پرداخت می گردد.
2. چاپار: در صورتی که شهر شما دارای نمایندگی چاپار باشد، میتوانید در بخش حمل و نقل این گزینه را انتخاب نمایید. در این روش هزینه حمل نقل به صورت پس کرایه (در مقصد) توسط مشتری پرداخت می گردد.
3. پست پیشتاز : در صورتی که سفارش شما کمتر از 80 میلیون تومان باشد (سقف بیمه پست) میتوانید در بخش حمل و نقل این گزینه را انتخاب نمایید. ارسال با این روش، به مقصد تمامی سفارشات، رایگان می باشد.
   
4. باربری های داخلی : در صورتی که این گزینه را انتخاب نمایید می بایست حتما در باکس توضیحات سفارش، نام باربری خود را ذکر کنید. هزینه حمل نقل در این روش به صورت پس کرایه (در مقصد) توسط مشتری پرداخت می گردد. دقت نمایید ارسال توسط باربری ها با انتخاب و مسئولیت مشتری بوده و دوبیت کالا مسئولیتی در این قبال را برعهده نمیگیرد.
5. ارسال به کیش: توسط باربری های هوایی فرودگاه مهرآباد انجام خواهد شد و هزینه آن به عهده ی مشتری می باشد.