تماس با ما

تماس با ما
● دوبیت‌کالا پاسخ‌گوی شماست

برای یک خرید مطمئن، کنار شما هستیم

برای دریافت مشاوره خرید، پیگیری سفارش یا خدمات پس از فروش با کارشناسان دوبیت‌کالا در ارتباط باشید. تلاش می‌کنیم سریع، شفاف و دقیق پاسخ‌گوی شما باشیم.

☎ تماس با پشتیبانی
⌖ مسیریابی دفتر
 
🟢 پاسخ‌گویی فعال
۲۴ ساعت، ۷ روز هفته
برای مشاوره، ثبت سفارش و پیگیری خرید پاسخ‌گوی شما هستیم.
 

راه‌های ارتباط با دوبیت‌کالا

 

تلفن پشتیبانی و فروش

021-91018585

مشاوره خرید، پیگیری سفارش و خدمات پس از فروش

 

تماس رایگان و بدون کد

90000285

قابل شماره‌گیری مستقیم از اپراتورهای تلفن همراه

 

پست الکترونیکی

info@dobitkala.com

برای مکاتبات، پیشنهادها و درخواست‌های غیرفوری

 
● مراجعه حضوری

دفتر دوبیت‌کالا در تهران

تهران، خیابان فلسطین، صد متر پایین‌تر از میدان فلسطین، ساختمان ۳۵۳، طبقه ۵، واحد ۱۸

ℹ برای جلوگیری از معطلی، لطفاً پیش از مراجعه حضوری با کارشناسان مجموعه هماهنگ کنید.

باز کردن مسیر در Google Maps
 
 

برای پاسخ سریع‌تر چه اطلاعاتی آماده کنیم؟

این موارد کمک می‌کنند درخواست شما سریع‌تر بررسی شود.

 
۱ پیگیری سفارش
شماره سفارش و شماره موبایلی که خرید با آن ثبت شده است را آماده داشته باشید.
 
۲ مشاوره خرید
بودجه، نوع استفاده و مدل‌هایی که در نظر دارید را به کارشناس اعلام کنید.
 
۳ خدمات پس از فروش
مدل دقیق دستگاه، شماره فاکتور و شرح کوتاهی از مشکل را همراه داشته باشید.
 

پرسش‌های پرتکرار

 
آیا امکان خرید حضوری از دوبیت‌کالا وجود دارد؟

بله. امکان مراجعه و خرید حضوری در دفتر تهران فراهم است؛ بهتر است پیش از مراجعه، موجودی کالا و زمان حضور را تلفنی هماهنگ کنید.

 
برای انتخاب لپ‌تاپ می‌توانم مشاوره بگیرم؟

بله. کارشناسان فروش بر اساس بودجه و نوع استفاده شما، گزینه‌های مناسب را معرفی و تفاوت مدل‌ها را توضیح می‌دهند.

 
پشتیبانی دوبیت‌کالا در چه ساعاتی پاسخ‌گو است؟

پشتیبانی تلفنی دوبیت‌کالا به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته پاسخ‌گوی مشتریان است.

 
پشتیبانی ۲۴ ساعته
در تمام روزهای هفته
مشاوره تخصصی خرید
متناسب با نیاز و بودجه شما
ضمانت اصالت کالا
خرید مطمئن کالای دیجیتال
ارسال به سراسر کشور
پیگیری سفارش تا زمان تحویل